Contact:
- +966 50 265 7237
- Office No. 17, As Sulaimaniyah, Riyadh
- info@osc.com.sa
تاريخ السريان: مايو 2026
مرحبًا بكم في شركة دعم التشغيل للصيانة. تحكم هذه الشروط والأحكام وصولكم إلى موقعنا الإلكتروني، واستخدامكم لخدماتنا، ومراسلاتنا، وتعاملاتنا التجارية.
من خلال زيارة موقعنا الإلكتروني أو الاستفادة من خدماتنا، فإنكم توافقون على الالتزام بهذه الشروط والأحكام. إذا كنتم لا توافقون على أي جزء من هذه الشروط، يُرجى عدم استخدام موقعنا الإلكتروني أو خدماتنا.
تقدم شركة دعم التشغيل للصيانة مجموعة من الخدمات المهنية، وتشمل على سبيل المثال لا الحصر:
تخضع جميع الخدمات لاتفاقيات، وعروض أسعار، ومقترحات، وعقود خاصة بالمشروع عند الحاجة.
باستخدام موقعنا الإلكتروني، أو إرسال الاستفسارات، أو طلب عروض الأسعار، أو الاستفادة من خدماتنا، فإنك تؤكد ما يلي:
يوافق المستخدمون على استخدام موقع شركة دعم التشغيل للصيانة الإلكتروني للأغراض القانونية فقط.
يُحظر عليك:
تحتفظ شركة دعم التشغيل للصيانة بالحق في تقييد أو إنهاء وصول المستخدمين الذين يخالفون هذه الشروط.
جميع عروض الأسعار، والتقديرات، والمقترحات المقدمة من شركة دعم التشغيل للصيانة:
أي أعمال إضافية تُطلب خارج نطاق العمل المتفق عليه قد تؤدي إلى تعديل الأسعار والجداول الزمنية.
قد تخضع بعض الخدمات المقدمة من شركة دعم التشغيل للصيانة لعقود أو اتفاقيات خدمة منفصلة.
وقد تشمل هذه الاتفاقيات:
في حال وجود اتفاقية منفصلة، فإن شروطها تسود على هذه الشروط والأحكام العامة.
يتحمل العملاء مسؤولية:
قد تؤثر التأخيرات الناتجة عن نقص المعلومات أو تقييد الوصول إلى الموقع على الجداول الزمنية للمشروع.
يتم تحديد شروط الدفع ضمن عروض الأسعار، أو الفواتير، أو العقود الخاصة بالمشروع.
يوافق العملاء على:
تحتفظ شركة دعم التشغيل للصيانة بالحق في تعليق الخدمات للحسابات المتأخرة في السداد حتى يتم الوفاء بالالتزامات المالية.
قد تخضع المدفوعات المتأخرة لرسوم إدارية حيثما يسمح النظام بذلك.
تسعى شركة دعم التشغيل للصيانة إلى إنجاز جميع المشاريع ضمن الجداول الزمنية المتفق عليها.
ومع ذلك، قد تتأثر الجداول الزمنية بسبب:
يتم تقديم تواريخ الإنجاز المتوقعة بحسن نية، ولكن لا يمكن ضمانها دائمًا بشكل كامل.
ما لم يتم الاتفاق على خلاف ذلك كتابيًا، تبقى جميع محتويات ومواد الموقع الإلكتروني ملكًا لـ شركة دعم التشغيل للصيانة، بما في ذلك:
لا يجوز نسخ أي محتوى أو إعادة إنتاجه أو توزيعه أو تعديله دون إذن كتابي مسبق.
بالنسبة لمشاريع الهوية التجارية، والمواقع الإلكترونية، والتسويق الرقمي، يتم تحديد حقوق الملكية وفق اتفاقية الخدمة المعمول بها.
تلتزم شركة دعم التشغيل للصيانة بتقديم خدمات مهنية وعالية الجودة.
أي ضمانات مقدمة:
تختلف فترات وشروط الضمان حسب نوع الخدمة المقدمة.
إلى أقصى حد يسمح به النظام، لا تتحمل شركة دعم التشغيل للصيانة أي مسؤولية عن:
لا تتجاوز مسؤوليتنا الإجمالية قيمة الخدمات المقدمة بموجب الاتفاقية المعمول بها.
قد تتضمن بعض المشاريع منتجات أو خدمات مقدمة من أطراف ثالثة.
لا تتحمل شركة دعم التشغيل للصيانة مسؤولية:
تظل منتجات وخدمات الأطراف الثالثة خاضعة لشروطها وأحكامها الخاصة.
لا تتحمل شركة دعم التشغيل للصيانة مسؤولية التأخير أو عدم القدرة على تنفيذ الالتزامات الناتجة عن ظروف خارجة عن السيطرة المعقولة، بما في ذلك:
يتم تعليق الالتزامات المتأثرة طوال مدة حالة القوة القاهرة.
تحتفظ شركة دعم التشغيل للصيانة بالحق في تعليق أو إنهاء الخدمات في الحالات التالية:
يجوز للعملاء إنهاء الخدمات وفق الشروط المحددة في اتفاقية الخدمة المعمول بها.
تظل أي رسوم مستحقة واجبة السداد عند الإنهاء.
يخضع استخدام المعلومات الشخصية لسياسة الخصوصية الخاصة بنا.
باستخدام خدماتنا أو موقعنا الإلكتروني، فإنك تقر وتوافق على ممارساتنا المتعلقة بجمع البيانات والخصوصية.
تخضع هذه الشروط والأحكام وتُفسر وفقًا للأنظمة واللوائح المعمول بها في المملكة العربية السعودية.
أي نزاعات تنشأ عن هذه الشروط تخضع للاختصاص الحصري للمحاكم المختصة في المملكة العربية السعودية.
تحتفظ شركة دعم التشغيل للصيانة بالحق في تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت.
سيتم نشر النسخ المحدّثة على هذه الصفحة مع تاريخ سريان جديد. ويُعد استمرار استخدامك للموقع الإلكتروني أو الخدمات بعد التحديثات قبولًا بالشروط المعدّلة.
إذا كانت لديك أي أسئلة بخصوص هذه الشروط والأحكام أو ترغب في التواصل معنا، يُرجى استخدام المعلومات التالية:
شركة دعم التشغيل للصيانة
الرياض، المملكة العربية السعودية
البريد الإلكتروني: info@osc.com.sa
الموقع الإلكتروني: www.osc.com.sa
الهاتف: 0537529364
By accessing the OSC website, requesting quotations, or using any OSC services, you acknowledge that you have read, understood, and agreed to these Terms and Conditions. We appreciate your trust in OSC – Operations Support Company and look forward to serving your business needs with professionalism, quality, and reliability.